哎，这个问题好像每年都被问到。最近又收到读者私信问："南京银行节假日到底营不营业啊？"说实话，这事儿还真得具体情况具体分析。根据我这两年观察，南京银行在春节、国庆这些大假期，大部分网点都会轮休，不过总有几个重点网点会开着。对了，现在他们手机银行倒是24小时都能用，遇到急事转账啥的完全不用担心。不过要办现金业务的话，建议还是提前打个电话确认，毕竟每个网点安排可能不太一样。
记得去年春节前，我表弟急着取现给家里长辈发红包，结果跑到家门口的南京银行吃了闭门羹。后来才知道，原来节假日期间银行网点都是轮流值班的。这里教大家个小窍门：关注他们的官方微信公众号，放假前三天肯定会推送具体的营业安排。要是嫌麻烦，直接拨打95302客服热线问最靠谱。
大额取现这种操作，建议节前3个工作日就搞定。有次我同事临时要取5万块，结果赶上假期前最后一天，ATM机都取空了。后来还是柜员小姐姐帮忙从其他网点调了现金，不过这事也够折腾的。现在南京银行的智能柜台倒是挺方便，很多基础业务都能自助办理。
现在谁还天天跑银行啊？手机银行里转账、理财、缴费这些功能早就齐全了。特别是他们的"你好银行"APP，上次我半夜两点还成功买了理财产品。不过要注意，节假日期间基金交易这些需要确认份额的业务，可能会顺延到工作日处理。
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上个月有个客户张女士跟我吐槽，说国庆期间去银行办业务，结果发现对公业务全停了。这事还真得提醒大家：对公服务在法定节假日基本都是暂停的，要开发票或者处理公司账务的话，千万要避开这些时间段。
对了，最近发现南京银行有些网点开始试点周末延时服务，虽然不是节假日，但这对上班族来说确实方便不少。具体哪些网点有这个服务，可以在地图APP上搜"南京银行"然后看营业时间标注。
有次听朋友说，他以为所有银行假期都休息，结果错过了一笔重要的跨境汇款。其实南京银行的国际业务在节假日有应急处理通道，不过需要提前预约。还有信用卡还款这事，虽然手机银行随时能操作，但要是碰到系统维护时段就尴尬了，建议提前两天处理比较稳妥。
说到这个，不得不提他们的智能客服。试过在端午节当天咨询理财问题，没想到人工客服居然在线。不过可能因为咨询量大，等待时间比平时长了些。现在APP里新增了"常见问题自助查询"功能，很多基础问题点点屏幕就能解决。
不知道大家发现没有，现在银行网点越来越少人排队了。去年我去新街口支行办业务，大厅里就三五个客户，智能设备倒是忙个不停。南京银行这两年明显在推数字化转型，连老年客户都能在工作人员指导下使用自助终端了。
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不过话说回来，节假日服务调整这事儿，背后其实藏着银行的成本考量。维持网点运营需要人力物力，而电子渠道的边际成本几乎为零。这种转变对普通客户来说，可能得慢慢适应。就像现在年轻人已经习惯扫码支付，但有些长辈还是觉得摸到现金才踏实。
有次跟银行的朋友聊天，他说现在节假日值班的柜员，主要工作变成了指导客户使用智能设备。这倒是个好现象，说明金融服务正在往更便捷的方向发展。不过对于那些复杂的业务，比如遗产继承办理或者大额资产规划，还是需要专业人士面对面沟通。
最后提醒下，虽然南京银行大部分服务节假日都能线上办理，但像挂失补卡这种业务还是得去网点。有次我钱包丢了，幸亏记得他们某个网点春节照常营业，不然整个假期都得提心吊胆的。总之记住这句话：提前准备不吃亏，电子渠道解烦忧。
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