最近收到好多小伙伴私信，说想了解工商银行卡怎么在线销户。其实吧，现在用手机银行处理这些事确实方便，不用大热天跑网点排队。不过实际操作时总会遇到些"坑"，比如账户里还有几分钱没转干净，或者绑定了第三方平台导致销户失败。今天咱们就用大白话，把工商银行网上销户流程掰开揉碎了讲，顺带提醒几个容易踩雷的地方。
别急着打开APP，先确认这三件事。首先，卡里余额要清零，包括活期、定期甚至理财账户。上个月就有位网友吐槽，销户时显示还有0.15元，结果发现是某宝自动扣款返的积分兑换金。其次，检查有没有未结清的代扣项目，比如水电费、会员续费这些。最后记得把绑定的微信、支付宝这些第三方支付解绑，不然就像穿鞋带没解开硬要脱鞋，肯定卡住。
这里有个冷知识：不同地区的工行可能有细微差别。比如浙江的用户反馈，在第三步要多填个销户原因的下拉菜单。如果找不到入口，试试在搜索框直接输"销户"。
习惯用电脑操作的朋友，登录官网后注意这个路径：个人网银→账户管理→借记卡服务→销户。不过要准备好U盾，现在很多新用户都没这玩意了，所以还是推荐手机操作。
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上周帮亲戚处理销户，明明所有步骤都对，系统却提示"存在合约关系"。后来工行客服解释，原来是他五年前办的ETC设备还没解约。这种情况要去网点填纸质申请表，顺便提醒大家：
成功销户别急着卸载APP！建议保留短信通知至少三个月。遇到过最离谱的情况是，有人销户半年后收到催缴短信，查证发现是系统延迟导致的年费计算错误。这时候保留的电子回单就是重要证据。
还有个冷门知识点：销户后原卡号会进入"冻结期"，大概持续30天。这期间如果有人往旧卡转账，钱会原路退回。所以要是换了新卡，记得及时更新所有绑定信息。
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要是遇到"该账户不支持线上销户"的提示，大概率是以下原因：
这时候别纠结，直接带上身份证去网点。有个小技巧：工作日上午刚开门时人最少，避开月底和季末这些业务高峰期。
虽然今天主要讲储蓄卡，但很多人会问信用卡能不能一起销。这里要划重点：信用卡销户和借记卡是分开的流程！而且要注意有没有未出账单，最好在账单日后3天操作。有个真实案例，有人销卡后才发现有境外消费的预授权没解除，平白多了笔呆账。
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最后说个暖心提示：要是这张卡承载着特殊记忆（比如人生第一张工资卡），销户前不妨拍个照留念。现在工行APP的"云保管"功能，可以永久保存卡面影像，也算是数字时代的仪式感啦。
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