建设银行预留手机号可以网上改吗？在线修改步骤详解

最近好多朋友都在问，建设银行的预留手机号能不能自己在网上改啊？毕竟现在跑一趟银行挺麻烦的，尤其赶上高峰期还得排队。其实这个问题我之前也纠结过，后来专门试了下发现真的可以！不过要注意几个细节，比如得先准备好身份证和银行卡，而且得确保手机能收到验证码。下面我就把具体怎么操作、可能会碰到哪些坑，还有网上修改手机号的注意事项都捋清楚，手把手教你搞定！

一、为什么要改预留手机号？

说到改手机号这事，可能有人觉得“反正号码还能用，没必要折腾”。不过你想想看，要是换了新号码但没及时更新，收不到银行短信提醒事小，万一需要转账或者办业务时验证码发到旧手机，那可就尴尬了。特别是现在很多线上支付都绑着银行卡，手机号相当于第二道安全锁，不及时更新真有可能误事。

二、改手机号前必须知道的三件事

• 必须本人操作，不能代办
• 准备好身份证原件和银行卡
• 新旧手机号都要能接收短信（特别是旧号停用时得提前处理）

对了，有个朋友上次就因为旧卡欠费停机，结果收不到验证码差点改不成。所以建议大家改之前先检查下手机信号，最好选个网络稳定的环境操作，别像我上次在电梯里试了半天差点急出汗...

上图为网友分享

三、手机银行修改全流程

1. 打开建设银行APP，点右下角“我的”
2. 找到“安全中心”里的“个人信息”
3. 选择“手机号码维护”（这个入口有点隐蔽要多留意）
4. 按提示输入新号码和验证码

这里有个小插曲，我第一次操作时在第三步卡了半天，后来才发现得先做人脸识别。建议大家提前把手机摄像头擦干净，不然识别失败还得重来。整个过程大概五分钟就能搞定，比去柜台快多了！

四、网上银行修改的隐藏技巧

要是习惯用电脑端操作，登录网银后选择“客户服务”-“个人信息修改”。这里要注意必须插着网银盾才能继续，而且得输两遍动态口令。有次我输第二遍时手抖按错了，结果又要从头开始，气得差点摔键盘...

上图为网友分享

五、遇到这些问题怎么办？

• 收不到验证码：检查手机信号，确认是否开启短信拦截
• 提示信息不符：核对身份证是否过期，姓名拼音有没有空格
• 修改次数超限：等24小时再试或直接去柜台

记得有次帮家人改号码，系统总提示“信息不一致”，后来发现是当初开户时把名字里的“筱”写成了“小”。这种情况就只能去网点处理了，好在现在银行都有智能柜台，带身份证十分钟就能办好。

六、改完号码别忘了这些事！

成功修改后，记得马上试试转账功能和短信提醒。之前有人改完号码没测试，结果半个月后要付款才发现验证码发到旧手机，急得直跺脚。另外如果绑定了第三方支付平台，比如支付宝或微信，也要及时更新手机号，避免出现支付失败的情况。

上图为网友分享

说到底，建设银行这个线上改手机号的功能确实方便，不过关键还是要按步骤仔细操作。要是实在搞不定也别硬撑，直接打95533客服或者去网点找工作人员，总比操作失误锁了账户强对吧？希望这篇攻略能帮大家少走弯路，顺利搞定手机号更新！