哎呀，最近有朋友突然发现自己的农行卡用不了了，结果一查才发现是身份证过期了！其实这事儿吧，很多人都会遇到，特别是现在银行卡都绑定了各种支付软件，一旦身份证过期没更新，别说转账了，连收工资都可能受影响。不过别慌，今天咱们就来唠唠这事儿到底该怎么处理，从手机银行到线下网点，还有几个特别容易踩坑的地方，我都会用大白话给大家讲明白。
先说说为啥银行要我们更新身份证。根据反洗钱规定，银行必须确保客户信息的真实性和有效性。身份证过期超过90天还没更新的话，账户的部分功能就会被限制。不过要注意哦，这可不是农行一家这么规定，所有银行都这样，只是各家给的宽限期可能不太一样。
现在最方便的就是用农行APP操作了。打开APP登录后，在首页找到"我的账户"，点进去往下拉有个"客户信息修改"。这时候系统会自动弹窗提醒你更新身份证，按照提示拍新身份证的正反面，这里有个小窍门：把身份证放在深色背景上拍照会更清晰，通过率也更高哦！
上传完照片后要人脸识别，记得摘掉眼镜、别戴帽子。整个过程大概3分钟就能搞定，成功后马上就能恢复转账功能。不过要注意的是，如果之前绑定了证券账户或者贵金属交易，可能需要等1个工作日才能完全恢复。
要是手机操作总失败，或者习惯线下办理的话，去网点记得避开周一上午和月底这些高峰期。带上身份证和银行卡，跟大堂经理说"更新身份证信息"，他们就会带你去智能柜员机操作。有个冷知识：其实很多网点有专门处理这类业务的快速通道，不用取号排队！
完成更新后，建议马上尝试小额转账测试功能是否恢复。如果发现某些理财产品的赎回受限，别急着打电话投诉，一般系统会在24小时内自动同步数据。另外要特别提醒：千万别相信短信里让你点击链接更新的信息，农行从来不会发这种带链接的短信！
说到最后，其实身份证到期前3个月银行就会发短信提醒了。建议大家收到短信就赶紧处理，别等到账户被限制才手忙脚乱。如果还有不清楚的，直接打农行客服95599转人工，记得在工作日早上9点到下午5点打，接通率会高很多哦！
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