最近好多朋友都在问，工商银行卡身份证过期了能不能直接在手机上处理啊？毕竟现在大家都习惯用手机办事嘛，谁也不想专门跑银行排队。其实这个问题我也琢磨过，去年我自己的身份证到期时就纠结过要不要去柜台。不过好在现在科技发达了，经过亲自测试发现，工行还真的推出了线上更新服务！不过具体怎么操作、需要注意啥细节，这里面可有不少门道。今天就和大家唠唠这个事，把整个流程掰开揉碎了讲明白，顺便分享几个容易踩坑的地方。
先说重点啊，用手机更新可不是随便就能搞定的。首先得确认你的银行卡是一类账户，如果是二类卡可能就得去网点办理。然后手机必须安装了最新版工商银行APP，版本太旧可能会找不到入口。对了，这里有个小细节，有些人明明APP是最新版，但死活找不到更新入口，这时候可能需要先解除第三方支付绑定。
现在进入实操环节，跟着我的节奏来操作。先打开工行APP，在首页找半天没看到入口？别急，直接点右下角"我的"-"设置"-"证件有效期维护"。这时候系统可能会让你做人脸识别，记得要把手机拿稳了，光线要充足。上传身份证照片时有个诀窍，把身份证平放在深色桌面上拍，这样边缘识别更准。
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重点来了！拍摄时千万不能反光，有次我试了三次都失败，后来发现是台灯照在身份证国徽面上反光了。如果反复上传失败也别慌，可以试试退出重进或者清理缓存。整个流程走完大概要等2小时左右，期间别急着转账啥的，等收到短信通知再操作资金业务。
虽然手机更新很方便，但有些情况还真得跑银行。比如说身份证信息有变更的，像改名、改性别这种，线上就搞不定了。还有境外证件更新的情况，手机银行暂时不支持。我有个朋友在澳门工作，他的回乡证过期就只能去珠海的分行办理。
另外要注意更新后的连锁反应，像绑定的支付宝微信支付可能会提示重新认证。这时候别以为是诈骗短信，其实是因为银行信息更新触发了第三方平台的验证机制。建议更新身份证后，把常用的金融APP都检查一遍。
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其实工行这个线上服务已经推出两年多了，安全性大可放心。他们用的是三重加密技术，上传的证件照片会直接传到银行内网系统，比在柜台办理还少经手两个环节。而且手机更新最快2小时生效，比去网点节省半天时间。不过要提醒大家，如果超过3个工作日还没收到确认短信，就得赶紧联系95588了。
说到这想起个有意思的事，有用户反映更新后ATM取款被吞卡，后来查证发现是身份证更新和磁条信息不同步导致的。所以建议大家更新后，最好先在柜台机做次查询交易，激活下新信息。
最后唠叨几句后续维护，身份证更新成功后，记得检查下手机银行的转账限额有没有变化。有些用户反馈更新后日累计限额被重置了，这时候需要重新设置。还有信用卡用户要注意，附属卡持卡人的证件信息需要单独更新哦。
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总的来说，工商银行这个手机更新功能确实方便，不过具体操作时还是得仔细点。尤其是拍照环节，多试几次总比跑银行强对吧？如果遇到实在搞不定的情况，也别硬撑，工行的智能客服现在做得挺人性化的，24小时都能咨询。希望这篇指南能帮大家省下去银行排队的功夫，觉得有用的话可以收藏转发给需要的朋友~
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